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IT-Sicherheit
Ein einziger unbedachter Klick kann den Betrieb lahmlegen. Wir sichern Ihre Systeme so ab, dass ein Zwischenfall nicht zum Stillstand führt, mit Maßnahmen, die zu Größe und Arbeitsweise Ihres Betriebs passen.
Schutzmaßnahmen im Überblick
Ransomware
Verschlüsselungstrojaner treffen längst nicht mehr nur große Unternehmen. Wir richten Schutz so ein, dass ein einzelner Klick nicht den ganzen Betrieb lahmlegt.
Einfach erklärt
Erpressungstrojaner: Daten werden verschlüsselt, Lösegeld gefordert. Meist kommt er per E-Mail-Anhang oder Link. Wir sorgen dafür, dass ein falscher Klick nicht den ganzen Betrieb stoppt.
Das hören wir oft:
- „Ich habe Angst vor einem Hackerangriff.“
- „Was passiert, wenn jemand den falschen Anhang öffnet?“
Backups
Ein Backup ist erst dann verlässlich, wenn die Wiederherstellung getestet wurde. Wir sichern regelmäßig, auch an einen zweiten Ort, und prüfen die Rücksicherung.
Einfach erklärt
Eine Kopie Ihrer Daten, die im Ernstfall zurückkommt. Wir sichern auch außer Haus und testen die Wiederherstellung regelmäßig.
Das hören wir oft:
- „Ich weiß nicht, ob unsere Sicherung funktioniert.“
- „Reicht eine externe Festplatte?“
Firewalls und Netze
Firewalls, sinnvoll getrennte Netzbereiche und angepasste Konzepte. Grundlage ist die Frage, welche Geräte im Netz miteinander kommunizieren müssen.
Einfach erklärt
Getrennte Bereiche im Netzwerk. Wir trennen Bereiche – etwa Kasse, Büro und Gäste –, damit sich ein Problem nicht überall ausbreitet.
Das hören wir oft:
- „Das Gäste-WLAN soll nicht an unsere Daten kommen.“
- „Brauchen wir überhaupt eine Firewall?“
Updates
Patchmanagement für Betriebssysteme und Anwendungen, dazu die Erkennung von Schwachstellen in installierter Software.
Einfach erklärt
Bekannte Lücken schließen, bevor sie jemand ausnutzt. Updates für Windows und Programme werden geplant eingespielt, Schwachstellen in installierter Software fallen auf.
Das hören wir oft:
- „Ständig will der Rechner neu starten.“
- „Windows 10 bekommt keine Updates mehr – was nun?“
Zugänge
VPN für Home Office und Außenstellen, Zugangssysteme und Videoüberwachung, eingebunden und abgesichert im selben Netz.
Einfach erklärt
Wer von außen hinein darf – und wer nicht. Home-Office-Zugänge, Türen und Kameras binden wir abgesichert in Ihr Netz ein.
Das hören wir oft:
- „Wir wollen auch von zu Hause arbeiten.“
- „Ein Mitarbeiter ist weg – hat er noch Zugriff?“
E-Mail ist der häufigste Einstiegsweg für Angriffe. Wir setzen Spam- und Schadsoftwarefilter ein und blockieren verdächtige Anhänge vor der Zustellung.
Einfach erklärt
Der häufigste Weg, über den Angreifer kommen. Filter sortieren Spam und gefährliche Anhänge aus, bevor sie im Postfach landen.
Das hören wir oft:
- „Ich hab auf eine komische E-Mail geklickt. Was jetzt?“
- „Wir bekommen ständig gefälschte Rechnungen.“
Datenschutz
Datensicherheit und Datenschutz gehören zusammen. Wir beraten dazu, wie sich Anforderungen im Alltag umsetzen lassen. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Einfach erklärt
Datenschutz technisch umsetzen. Wir setzen technische Maßnahmen um und beraten dazu – eine Rechtsberatung ist das nicht.
Das hören wir oft:
- „Wir sind eine Praxis – was müssen wir einhalten?“
- „Wer darf eigentlich auf welche Daten zugreifen?“
Menschen
Technik allein schützt nicht – die meisten Angriffe beginnen mit einem Klick. Wir richten Filter und Schutz so ein, dass ein einzelner Fehler nicht gleich den Betrieb trifft.
Einfach erklärt
Die meisten Angriffe beginnen mit einem Klick. Filter fangen gefährliche Mails ab, Virenschutz und Sicherungen fangen auf, was trotzdem durchkommt – damit ein Fehler nicht gleich den ganzen Betrieb trifft.
Das hören wir oft:
- „Meine Leute klicken auf alles.“
- „Was passiert, wenn doch jemand auf den falschen Link klickt?“
Datensicherung
Wiederherstellung geprüft
Viele Betriebe stellen erst im Ernstfall fest, dass ihre Datensicherung unvollständig war. Deshalb prüfen wir bei unseren Kunden regelmäßig, ob sich die Daten tatsächlich wiederherstellen lassen.
Vorgehen im Ernstfall
01
Sie melden sich
Sie erreichen telefonisch direkt einen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
02
Wir grenzen ein
Zuerst wird der Schaden gestoppt: betroffene Systeme vom Netz, Ausmaß feststellen, Beweise sichern.
03
Wir stellen wieder her
Rücksicherung aus dem geprüften Backup, Systeme sauber aufsetzen, Zugänge erneuern.
04
Wir schließen die Lücke
Nachbereitung: Wir klären die Ursache und legen Maßnahmen fest, damit sich der Vorfall nicht wiederholt.
Was Kunden uns fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an unter 08395 9126237, wir beantworten sie gern persönlich.
Wir sind doch zu klein, um angegriffen zu werden — oder?
Die meisten Angriffe richten sich nicht gezielt gegen ein Unternehmen, sondern nutzen ungesicherte Zugänge. Automatisierte Angriffe treffen den Handwerksbetrieb genauso wie den Konzern, im kleinen Betrieb fehlt aber häufig die Abwehr.
Was kostet es, wenn wirklich etwas passiert?
Das hängt vom Schaden ab. Die Arbeit rechnen wir wie jeden IT-Service nach Stunden ab; bei einem Wartungsvertrag haben Sie Vorrang. Meist verursacht der Arbeitsausfall höhere Kosten als die Wiederherstellung selbst.
Wir haben schon eine Firewall. Reicht das nicht?
Eine Firewall schützt den Übergang nach außen. Sie hilft nicht, wenn jemand im Haus einen Anhang öffnet oder ein Zugang in falsche Hände gerät. Schutz besteht aus mehreren Schichten.
Können wir unsere bestehenden Systeme behalten?
In aller Regel ja. Wir entwickeln gewachsene Strukturen weiter, statt sie pauschal zu ersetzen — und sagen Ihnen, wo sich ein Austausch wirklich lohnt.
Was ist, wenn außerhalb der Geschäftszeiten etwas passiert?
Wir sind Montag bis Freitag von 7:30 bis 17:00 Uhr erreichbar. Bei Notfällen wie Systemausfällen sind wir auch an Samstagen und Sonntagen da.
Wie sicher sind unsere Daten bei Ihnen?
Wir greifen nur auf das zu, was für die Betreuung nötig ist. Backups liegen verschlüsselt in Deutschland. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir Ihnen bereit.
Reicht der Virenschutz, der bei Windows schon dabei ist?
Für einen einzelnen Rechner zu Hause reicht er oft. Im Betrieb fehlt ihm das Entscheidende: Niemand sieht zentral, ob er auf allen Geräten läuft, aktuell ist und ob er irgendwo angeschlagen hat. Wir setzen deshalb auf eine Lösung, die sich von einer Stelle aus überblicken lässt.
Was passiert konkret, wenn uns Ransomware trifft?
Zuerst trennen wir betroffene Systeme vom Netz, damit sich die Verschlüsselung nicht weiter ausbreitet. Dann klären wir, wie weit sie gekommen ist und welcher Sicherungsstand sauber ist, und bauen von dort wieder auf. Von einer Lösegeldzahlung raten wir ab, da es keine Gewähr gibt, dass Sie Ihre Daten danach zurückbekommen.
Wir arbeiten teilweise aus dem Home Office. Ist das ein Risiko?
Nicht grundsätzlich. Ein Risiko entsteht, wenn private Geräte auf Firmendaten zugreifen oder der Zugang nur mit einem Passwort geschützt ist. Wir richten den Zugang so ein, dass er über eine gesicherte Verbindung läuft und ein zweiter Faktor dazugehört.
Betreffen uns Vorgaben wie NIS2?
Das hängt an Branche und Größe und lässt sich nicht pauschal beantworten. Die dort geforderten Maßnahmen, etwa Sicherungen, aktuelle Systeme, geregelte Zugänge und ein Plan für den Störungsfall, sind unabhängig davon sinnvoll. Für die rechtliche Einordnung ist eine Rechtsberatung erforderlich, die wir nicht ersetzen.
Wie gut ist Ihr Betrieb geschützt?
Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme: Wie wird gesichert, wer hat Zugriff, was passiert bei einem Ausfall? Daraus ergibt sich, welche Maßnahmen notwendig sind.
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Montag bis Freitag 07:30 – 17:00 Uhr
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Samstag und Sonntag dringende Notfälle
Kunden mit Wartungsvertrag haben Vorrang.